Conditions d'utilisation

En vigueur le 28 octobre 2026. Les nouveaux comptes sont régis par cette version dès leur création.

Ces Conditions existent en anglais (Terms of Service) et en français. Les deux versions ont le même sens. Si vous résidez au Québec, la version française s'applique à vous.

L'essentiel

Nous (l'équipe d'Affinities LLC, faisant affaire sous le nom de Soonly) avons pour mission de vous aider à trouver du temps pour les personnes qui comptent pour vous. Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») décrivent nos engagements envers vous ainsi que vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez nos services. Veuillez les lire attentivement et nous écrire si vous avez des questions.

Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions régissent votre accès à soonly.com, aux textos échangés avec Soonly et à votre compte Soonly, ainsi que leur utilisation (collectivement, les « Services »).

Nos Services vous sont offerts sous réserve de votre acceptation, sans modification, de l'ensemble des conditions qui y figurent (l'« Entente »). Notre Politique de confidentialité explique ce que nous faisons des renseignements; elle ne fait pas partie du présent contrat. Veuillez lire l'Entente attentivement avant de créer un compte. En créant un compte, vous acceptez d'être lié par l'Entente, et nous enregistrons le moment de votre acceptation et la version acceptée. Si vous n'acceptez pas l'ensemble des conditions de l'Entente, vous ne pouvez pas créer ni utiliser de compte Soonly. Si vous participez à une conversation avec Soonly sans avoir de compte, notre Politique de confidentialité explique ce que nous faisons de vos messages et comment y mettre fin.

1. Qui est qui

Dans les présentes Conditions, « vous » désigne la personne qui accède à nos Services ou les utilise. Votre Entente est conclue avec Affinities LLC (faisant affaire sous le nom de Soonly), une société à responsabilité limitée du Delaware. Nous désignons Affinities LLC (dba Soonly) par « Soonly » ou « nous » dans les présentes Conditions.

2. Votre compte

Votre compte est lié à votre numéro de téléphone. Vous acceptez de nous fournir des renseignements exacts lors de la création de votre compte et de les tenir à jour. C'est important, car nous pouvons avoir à vous envoyer des avis importants (par exemple au sujet de changements à nos Conditions d'utilisation ou à notre Politique de confidentialité). Nous pouvons vous envoyer des avis concernant votre compte et les présentes Conditions dans Soonly, ou au numéro de téléphone ou à l'adresse courriel de votre compte, et vous acceptez de les recevoir par voie électronique.

Vous êtes responsable de la sécurité de votre téléphone et des activités que vous autorisez par l'intermédiaire de votre compte. Vous devez nous aviser immédiatement à info@soonly.com de toute utilisation non autorisée de votre compte.

Textos : en nous donnant votre numéro, vous acceptez de recevoir des textos de Soonly, y compris des textos automatisés, au sujet de vos conversations, de vos plans et de votre compte, y compris votre essai et votre abonnement. La fréquence des messages varie. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Répondez STOP pour cesser de recevoir tous les textos (ou dites-nous clairement d'arrêter, ou écrivez-nous par courriel), START pour les réactiver et HELP pour obtenir de l'aide. Sans textos, Soonly ne peut pas participer à vos conversations. Les fournisseurs de services mobiles ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés.

3. Âge minimum

Nos Services ne s'adressent pas aux enfants. L'accès à nos Services et leur utilisation sont réservés aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Si vous êtes plus jeune, vous ne pouvez pas vous inscrire à nos Services ni les utiliser. Toute personne qui s'inscrit comme utilisateur ou qui fournit ses renseignements personnels à nos Services déclare être âgée de 18 ans ou plus.

4. Responsabilité des utilisateurs

Soonly est un assistant d'intelligence artificielle qui intervient dans vos conversations par texto. Ses messages sont rédigés automatiquement et peuvent contenir des erreurs : vérifiez tout ce qui compte avant de vous y fier. Soonly n'est pas conçu pour les urgences.

Soonly fonctionne parce que vous y amenez d'autres personnes; c'est donc ce qui importe le plus. N'ajoutez que des personnes que vous connaissez, dans des conversations où vous avez des motifs raisonnables de croire qu'elles acceptent de recevoir des messages de vous et de Soonly. En ajoutant le numéro d'une personne, vous confirmez avoir le droit de nous le communiquer à cette fin. N'utilisez pas Soonly pour joindre une personne qui vous a demandé de ne pas le faire, pour faire de la promotion ou pour envoyer des messages en masse. Nous pouvons retirer des personnes de Soonly ou fermer une conversation si nous recevons une plainte.

Nous n'avons pas examiné, et ne pouvons pas examiner, tout ce que les gens écrivent dans les conversations avec Soonly (le « Contenu »), et nous ne sommes pas responsables de l'utilisation ou des effets de ce Contenu. Si vous écrivez quelque chose dans une conversation, vous êtes entièrement responsable de ce Contenu et de tout préjudice qui en découle. Les messages des autres personnes leur appartiennent, et nous les traitons comme le décrit la Politique de confidentialité.

5. Frais, paiement et renouvellement

a. Frais des Services payants. Les nouveaux comptes bénéficient d'un essai gratuit de 30 jours. Aucune carte n'est requise, et l'essai ne se convertit pas de lui-même en abonnement payant : vous n'êtes facturé que si vous choisissez de vous abonner. Le prix et la période de facturation sont indiqués sur notre page des tarifs et avant que vous vous abonniez, où nous affichons le montant total pour la période, et vous payez d'avance par l'intermédiaire de notre fournisseur de paiement, Stripe. Les amis que vous invitez n'ont pas à payer pour participer à vos conversations.

b. Taxes. Dans la mesure permise par la loi, et sauf indication contraire expresse, tous les frais s'entendent hors taxes de vente, taxes sur les produits et services, taxes harmonisées ou autres taxes, frais ou charges fédéraux, provinciaux, étatiques, locaux ou gouvernementaux applicables (les « Taxes »). Vous êtes responsable du paiement de toutes les Taxes applicables liées à votre utilisation de nos Services, et nous pouvons en percevoir le paiement.

c. Paiement. Si votre paiement échoue ou si les Services payants ne sont pas payés, ou pas payés à temps, nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre accès aux Services payants.

d. Renouvellement automatique. Pour assurer la continuité du service, votre abonnement se renouvelle automatiquement. Cela signifie qu'à moins que vous ne l'annuliez avant la fin de la période d'abonnement en cours, il se renouvellera automatiquement pour une période identique au prix alors en vigueur, et vous nous autorisez à utiliser le mode de paiement que nous avons au dossier pour percevoir les frais d'abonnement (ainsi que les Taxes). Vous y consentez au moment de vous abonner, et nous vous envoyons un rappel, indiquant le prix et la façon d'annuler, avant chaque renouvellement annuel.

e. Annulation. Vous pouvez annuler à tout moment dans les Réglages ou en écrivant à info@soonly.com. L'annulation met fin à votre abonnement immédiatement. Si vous annulez dans les 30 jours suivant un paiement, nous remboursons ce paiement en entier (voir Remboursements ci-dessous); après ce délai, le reste de la période payée n'est pas remboursé, sauf lorsque la loi l'exige.

f. Changements de frais. Nous pouvons modifier nos frais. Nous vous en informerons entre 7 et 30 jours avant qu'un changement de frais ne prenne effet pour vous, en précisant comment annuler. Si vous n'acceptez pas le changement, vous devez annuler votre Service payant avant votre prochain renouvellement.

g. Remboursements. Si Soonly ne vous convient pas, écrivez-nous dans les 30 jours suivant tout paiement et nous le rembourserons en entier. Après 30 jours, les paiements ne sont pas remboursables, sauf dans les cas prévus aux articles 9 et 10 ou lorsque la loi l'exige.

6. Déclaration et garantie générales

Vous déclarez et garantissez que votre utilisation de nos Services :

respectera strictement les présentes Conditions; sera conforme à toutes les lois et à tous les règlements applicables (y compris, sans s'y limiter, les lois applicables en matière de conduite en ligne, de vie privée, de protection des données, de messagerie texte et de protection du consommateur); ne servira à aucune fin illégale ni à la poursuite d'activités illégales; ne portera pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers et ne les détournera pas; ne surchargera pas les systèmes de Soonly et ne tentera pas d'en contourner la sécurité ni d'en faire l'ingénierie inverse; ne divulguera pas de renseignements personnels sensibles d'autrui; ne servira pas à envoyer des pourriels ou des messages non sollicités en masse; ne perturbera, n'interrompra ni n'attaquera aucun service ou réseau.

7. Votre Contenu et les réponses de Soonly

Ce qui est à vous reste à vous. Vous êtes propriétaire de ce que vous écrivez. Vous accordez à Soonly une licence mondiale, libre de redevances et non exclusive pour stocker, traiter et transmettre votre Contenu uniquement aux fins de l'exploitation et de l'amélioration des Services, y compris pour le transmettre à notre fournisseur d'intelligence artificielle afin de rédiger les réponses de Soonly, comme le décrit la Politique de confidentialité. Cette licence prend fin lorsque votre Contenu est supprimé, sauf pour les copies que la loi nous oblige à conserver et pour les données dépersonnalisées que nous avons déjà utilisées comme le décrit la Politique de confidentialité.

Les réponses de Soonly. Vous pouvez utiliser les messages que Soonly rédige pour vous comme bon vous semble. D'autres personnes peuvent recevoir des messages semblables. Nous ne garantissons pas qu'ils soient exacts ou complets.

8. Propriété intellectuelle

L'Entente ne transfère de Soonly à vous aucune propriété intellectuelle de Soonly ou de tiers, et tous les droits, titres et intérêts sur cette propriété demeurent (entre les parties) la propriété exclusive de Soonly. Soonly, soonly.com, le logo Soonly et toutes les autres marques de commerce, marques de service, éléments graphiques et logos utilisés avec nos Services sont des marques de commerce ou des marques déposées de Soonly ou de ses concédants. Votre utilisation de nos Services ne vous confère aucun droit ni aucune licence de reproduire ou d'utiliser autrement une marque de Soonly ou d'un tiers. Si vous nous transmettez des commentaires ou des idées, nous pouvons les utiliser sans rien vous devoir.

9. Modifications

Nous faisons constamment évoluer nos Services, ce qui nous oblige parfois à modifier les conditions juridiques qui les régissent. Si nous apportons des modifications, nous publierons la nouvelle version ici avec sa date d'entrée en vigueur et, pour les modifications futures qui comptent, nous afficherons un avis dans Soonly avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue de nos Services après la date d'entrée en vigueur sera régie par les nouvelles Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos modifications, vous devez cesser d'utiliser nos Services et annuler; si vous annulez dans les 30 jours suivant l'entrée en vigueur de la modification, nous rembourserons la portion inutilisée d'un abonnement payant. Une modification qui limite la façon dont vous pouvez faire valoir une réclamation ou qui restreint autrement vos droits de façon importante, comme l'imposition de l'arbitrage ou la renonciation aux recours collectifs, ne s'applique à vous qu'après que vous l'ayez acceptée dans Soonly; d'ici là, les conditions que vous avez acceptées en dernier s'appliquent sur ce point. Les différends survenus avant une modification sont régis par la version des Conditions en vigueur au moment où ils sont survenus.

10. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte si vous enfreignez les présentes Conditions, si la loi l'exige, ou pour protéger d'autres personnes ou nos Services. Lorsque c'est possible, nous vous en informerons d'abord et vous donnerons l'occasion de corriger le problème. Si nous fermons votre compte sans motif, nous rembourserons la portion inutilisée de votre abonnement. Nous pouvons modifier ou récupérer un lien Soonly qui est inactif, trompeur ou qui porte le nom d'une autre personne.

Si vous souhaitez mettre fin à l'Entente ou à votre compte Soonly, vous pouvez simplement cesser d'utiliser nos Services, ou écrire à info@soonly.com et nous supprimerons votre compte. Si vous utilisez un service payant, vous pouvez annuler à tout moment, sous réserve de l'article Frais, paiement et renouvellement des présentes Conditions.

Toutes les dispositions de l'Entente qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation y survivront, y compris, sans s'y limiter, les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie, l'indemnisation et les limitations de responsabilité.

11. Exclusion de garanties

Nos Services sont fournis « tels quels ». Soonly, ses fournisseurs et ses concédants déclinent par les présentes toute garantie, expresse ou implicite, y compris, sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande, d'adaptation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon. Ni Soonly, ni ses fournisseurs et concédants ne garantissent que nos Services seront exempts d'erreurs, que Soonly trouvera un moment qui convient, que chaque message sera livré, ou que l'accès sera continu ou ininterrompu. Certains territoires n'autorisent pas ces exclusions; elles peuvent donc ne pas s'appliquer à vous.

12. Règlement des différends

a. Parlez-nous d'abord. Avant d'intenter toute réclamation, écrivez à info@soonly.com en décrivant la réclamation et ce que vous souhaitez, et nous ferons de même envers vous. Aucun de nous n'entamera de procédure pendant les 60 jours suivant cet avis, et tout délai pour déposer une réclamation est suspendu pendant ces 60 jours.

b. Droit applicable et tribunaux. Sauf dans la mesure où une loi applicable en dispose autrement, l'Entente ainsi que tout accès à nos Services ou toute utilisation de ceux-ci sont régis par les lois de l'État de Californie (États-Unis) et par le droit fédéral américain applicable, à l'exclusion des règles de conflit de lois. Tout différend découlant de l'Entente ou s'y rapportant sera entendu par les tribunaux de l'État dans le comté de Santa Cruz, en Californie, ou par la Cour de district des États-Unis pour le district nord de la Californie, et nous reconnaissons tous deux leur compétence. Chacun de nous peut plutôt présenter une réclamation individuelle devant la cour des petites créances.

13. Limitation de responsabilité

En aucun cas Soonly, ses fournisseurs, partenaires ou concédants ne pourront être tenus responsables, à l'égard de tout objet de l'Entente, que ce soit en vertu d'un contrat, de la négligence, de la responsabilité stricte ou de toute autre théorie juridique ou en equity : (i) de dommages spéciaux, accessoires ou indirects; (ii) du coût d'acquisition de produits ou de services de remplacement; (iii) de l'interruption d'utilisation ou de la perte ou de l'altération de données; ou (iv) de tout montant dépassant 100 $ ou les frais que vous avez versés à Soonly en vertu de l'Entente au cours des douze (12) mois précédant la cause d'action, selon le plus élevé des deux. Soonly n'est pas responsable d'un manquement ou d'un retard dû à des circonstances indépendantes de sa volonté raisonnable. Ce qui précède ne s'applique pas dans la mesure où la loi applicable l'interdit, par exemple en cas de fraude, ou de décès ou de blessure corporelle causés par notre négligence.

14. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Soonly, ses sous-traitants et ses concédants, ainsi que leurs administrateurs, dirigeants, employés et mandataires respectifs, à l'égard de toutes pertes, responsabilités, demandes, dommages, coûts, réclamations et dépenses, y compris les honoraires d'avocats, découlant d'une réclamation d'un tiers causée par votre Contenu illicite, votre mauvaise utilisation intentionnelle des Services, votre violation de l'Entente ou l'ajout d'une personne à Soonly en contravention de l'article 4.

15. Dispositions diverses

L'Entente constitue l'intégralité de l'accord entre Soonly et vous concernant son objet. Si une partie de l'Entente est jugée invalide ou inapplicable, cette partie sera interprétée de manière à refléter l'intention initiale des parties, et les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur. La renonciation par l'une des parties à une condition de l'Entente ou à une violation de celle-ci, dans un cas donné, ne vaut pas renonciation à cette condition ni à toute violation ultérieure.

Vous ne pouvez pas céder vos droits en vertu de l'Entente. Soonly peut céder ses droits en vertu de l'Entente dans le cadre d'une fusion ou d'une vente de Soonly. L'Entente lie les parties, leurs successeurs et leurs ayants droit autorisés, et s'applique à leur bénéfice.

Questions au sujet des présentes Conditions : info@soonly.com, ou Affinities LLC (dba Soonly), a/s Legalinc Corporate Services Inc., 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, États-Unis.

C'est tout! Merci de nous avoir lus.

Journal des modifications

Version 2, 28 octobre 2026. Réécrite pour décrire Soonly tel qu'il fonctionne aujourd'hui : textos, calendriers connectés, facturation et règlement des différends. L'âge minimum est désormais de 18 ans. Couvre aussi callyourfriends.io, dont les anciennes pages juridiques renvoient maintenant ici.
Version 1, 22 mars 2020. Première version, publiée sous le nom de Call Your Friends. Le produit est devenu Soonly en juillet 2023.

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